In einer Wohngemeinschaft landet die Post für mehrere Bewohner in einem einzigen Briefkasten. Stehen nicht alle Bewohner auf dem Namensschild, kann der Zusteller eine Sendung zurückschicken oder ein Paket in das falsche Fach legen. Dabei geht es um mehr als nur die Optik: Entscheidend sind der zuverlässige Empfang der Post, der Umgang mit Auszügen und – in geringerem Maße – der Schutz der personenbezogenen Daten der Mitbewohner.
Mehrere Namen auf einem gemeinsam genutzten Briefkasten: Darauf kommt es dem Zusteller an
Ausgangspunkt ist nicht die Optik, sondern die Logistik. Ein Zusteller verteilt auf einer Tour mehrere Hundert Sendungen. Findet er einen Namen nicht am Briefkasten, wendet er das Verfahren „NPAI“ („N’habite plus à l’adresse indiquée“ – „wohnt nicht mehr unter der angegebenen Adresse“) an und die Sendung geht zurück.
Jeder Mitbewohner, der Post erhalten könnte, sollte daher namentlich auf dem Namensschild stehen. Eine Sammelbezeichnung wie „WG Dupont“ oder eine bloße Wohnungsnummer reicht nicht aus, um die Empfänger eindeutig zuzuordnen.
La Poste weist darauf hin, dass ein von einem Mitbewohner beauftragter Nachsendeauftrag nicht automatisch auch für die anderen gilt. Zieht jemand aus, sollten die verbleibenden Mitbewohner das Namensschild aktualisieren, damit die Post des ehemaligen Bewohners nicht weiter zugestellt wird – oder, schlimmer noch, die eigene Post versehentlich zurückgeht.
Bei Post an einen ehemaligen Mitbewohner empfiehlt es sich, den Vermerk „NPAI“ auf den Umschlag zu schreiben, ihn ungeöffnet zu lassen und in einen gelben Briefkasten einzuwerfen. Wichtig: Dieser Fall ist nicht mit einer einfachen Fehlzustellung zu verwechseln. Wohnt der Empfänger weiterhin im selben Gebäude, aber in einer anderen Wohnung, ist der Vermerk „NPAI“ unangebracht und sorgt für zusätzliche Verwirrung.
Namensschild am WG-Briefkasten: Welche Angaben gehören darauf?
Der Wunsch, alles richtig zu machen, führt manchmal dazu, dass zu viele Angaben auf dem Namensschild stehen. Vorname, Nachname, Telefonnummer, Etage, Türcode … All das ist nicht nötig, und manche Angaben sind aus Gründen der Privatsphäre problematisch. Ein Name kann eine Person direkt oder indirekt identifizieren: Wer die Angaben auf das unbedingt Notwendige beschränkt, schützt alle Mitbewohner.
Diese Angaben gehören auf ein funktionales Namensschild für einen WG-Briefkasten:
- Der Nachname jedes aktuellen Mitbewohners, gegebenenfalls ergänzt um den Anfangsbuchstaben des Vornamens, wenn im Gebäude zwei ähnliche Nachnamen vorkommen
- Die Wohnungsnummer oder Etage – besonders hilfreich, wenn es in der Wohnanlage mehrere ähnliche Briefkästen gibt
- Der Zusatz „bei“ oder „c/o“, wenn ein Bewohner Post unter einem anderen Namen erhält, etwa für den Ehepartner oder einen vorübergehenden Untermieter im Rahmen eines Mobilitätsmietvertrags
Eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gehört dagegen nicht auf ein Namensschild, das für alle sichtbar ist. Ein gut lesbarer Name und die Wohnungsnummer reichen dem Zusteller für die korrekte Zustellung.
Format und Material des Namensschilds: Was lange hält
Die meisten genormten Briefkästen haben ein Namensschildfach in Standardgröße, etwa 100 x 25 mm. Manche Modelle, insbesondere in älteren Wohnanlagen, bieten Platz für ein etwas größeres Schild. Messen Sie das vorhandene Fach aus, bevor Sie etwas anfertigen – so müssen Sie das Schild später weder zuschneiden noch falten.
Bedrucktes Papier oder graviertes Schild
Ein unter eine Kunststoffabdeckung geschobenes Blatt Papier ist die schnellste und günstigste Lösung. In einer WG, in der sich die Namen regelmäßig ändern, bietet bedrucktes Papier eine Flexibilität, die eine Gravur nicht ermöglicht. Ein haushaltsüblicher Drucker, ein einfaches Textverarbeitungsprogramm und ausreichend dickes Papier genügen.
Eine Lasergravur auf Acryl-PVC ist langlebiger, doch bei jeder Namensänderung muss ein neues Schild bestellt werden. Diese Lösung eignet sich eher für Eigentümer oder Einzelmieter als für eine WG mit häufig wechselnden Bewohnern.
Lesbarkeit: eine oft unterschätzte Anforderung
Der Zusteller liest das Namensschild im Stehen, manchmal in einem schlecht beleuchteten Hausflur. Mit ein paar einfachen Regeln lässt sich die Lesbarkeit verbessern:
- Eine serifenlose Schrift wie Arial oder Helvetica, groß genug, um sie aus Armlänge lesen zu können
- Nachnamen in Großbuchstaben, die übrigen Angaben in Kleinbuchstaben – so entsteht ein klarer visueller Kontrast
- Heller Hintergrund mit dunkler Schrift oder umgekehrt, aber keine kontrastarmen Kombinationen wie Grau auf Weiß oder Gelb auf Creme
- Höchstens drei oder vier Textzeilen: Bei mehr Zeilen werden die Buchstaben kleiner und der Text lässt sich nur noch mühsam lesen
Drei bis vier Namen sind die praktische Obergrenze für ein Namensschild in Standardgröße. Hat die WG mehr Bewohner, sollte zunächst geklärt werden, wie viele Zeilen nötig sind, bevor es um die Gestaltung geht.
Namensschild bei einem Mitbewohnerwechsel aktualisieren
Das ist ein wiederkehrendes Problem bei WG-Briefkästen: Ein Mitbewohner zieht aus, niemand aktualisiert das Namensschild und die Post für den Nachfolger geht wochenlang verloren. Besonders häufig kommt das vor, weil Ein- und Auszüge bei WG-Mietverträgen oft nicht auf denselben Termin fallen.
Ein Mitbewohner kann als Ansprechpartner bestimmt werden – am besten die Person, die sich um die Schlüssel oder den Kontakt zum Vermieter kümmert. So ist klar, wer für die Aktualisierung zuständig ist. Das dauert nur wenige Minuten: ein neues Namensschild ausdrucken, passend zuschneiden und in das Schildfach schieben.
Hat der ehemalige Mitbewohner bei La Poste keinen Nachsendeauftrag eingerichtet, wird seine Post weiter zugestellt, bis die Absender informiert sind. Am Briefkasten selbst lässt sich nur der Name vom Namensschild entfernen und die verbleibende Post wie oben beschrieben mit „NPAI“ zurückschicken.
Ein aktuelles Namensschild verhindert zwar nicht jede Fehlzustellung, reduziert aber ungerechtfertigte Rücksendungen und verlegte Pakete erheblich. In einer WG mit häufig wechselnden Bewohnern erleichtert ein kleiner Vorrat an vorgedruckten, unbeschrifteten Namensschildern jeden Wechsel.
