A cobertura 5G na França envolve quatro operadores cujos índices nacionais se aproximam ano após ano. Comparar Orange, SFR, Bouygues Telecom e Free nesse aspecto exige distinguir o que cada classificação mede: cobertura geográfica do território, população atingida em mobilidade ou qualidade real do serviço. As diferenças, outrora significativas, agora se contam em frações de pontos.
Pontuação nPerf de cobertura 5G: a tabela comparativa dos quatro operadores
O barômetro nPerf calcula uma pontuação global combinando dois indicadores em partes iguais: a cobertura geográfica (superfície do território) e a população coberta em mobilidade. No período de setembro de 2025 a agosto de 2026, os resultados são os seguintes.
| Operador | Cobertura geográfica 5G | População em mobilidade | Pontuação nPerf global |
|---|---|---|---|
| SFR | 58,62 % | 86,94 % | 72,78 % |
| Bouygues Telecom | 57,25 % | 87,44 % | 72,34 % |
| Free | 54,49 % | 88,61 % | 71,55 % |
| Orange | 55,46 % | 87,55 % | 71,51 % |
Apenas 1,27 ponto separa o primeiro do último nesta classificação. Essa quase igualdade contrasta com as diferenças passadas, que chegavam a mais de 11 pontos entre os operadores melhor e pior classificados.
Como mostra a comparação 5G do Insomnie du Geek, a leitura da pontuação global oculta perfis de implantação muito diferentes entre os operadores.
Cobertura geográfica contra população em mobilidade: duas classificações, dois vencedores
A tabela revela um paradoxo. SFR apresenta a melhor cobertura geográfica, mas a pontuação mais baixa na população em mobilidade. Free apresenta exatamente o perfil inverso: último na superfície coberta, lidera na população atingida durante deslocamentos.
Essa inversão se explica pelas escolhas de frequências. Free utilizou massivamente a faixa de 700 MHz para sua implantação 5G. Essas frequências baixas têm maior alcance e penetram melhor nos edifícios, o que favorece a cobertura da população em áreas densas.
Por outro lado, a faixa de 3,5 GHz, mais utilizada por Orange e SFR em alguns locais, oferece capacidade e velocidades superiores, mas um alcance mais reduzido. Um operador pode, portanto, apresentar uma ampla cobertura territorial sem que a experiência do usuário em termos de velocidade esteja à altura.
O que a cobertura geográfica não diz
Cobrir uma parte do território não significa oferecer um serviço eficiente. As frequências baixas, embora ampliem a cobertura no mapa, geralmente oferecem menos capacidade e velocidade do que a faixa de 3,5 GHz. Uma comparação limitada ao número de sites ou à superfície coberta pode, portanto, superestimar a experiência real de um assinante.
A Arcep distingue, aliás, vários indicadores em suas medições: cobertura da população, cobertura do território, mas também qualidade das chamadas, dos dados e dos usos em mobilidade (trajetos rodoviários, ferroviários). Essas dimensões nem sempre se sobrepõem.
Qualidade da rede 5G: Orange e o fator velocidade
Os dados de qualidade de serviço publicados pela Arcep e os testes de velocidade independentes desenham um quadro diferente da simples classificação de cobertura. Orange mantinha uma vantagem clara na qualidade em áreas rurais e em mobilidade, apesar de uma cobertura geográfica global ligeiramente inferior à da SFR.
Concretamente, as medições da Arcep não se limitam à presença de um sinal 5G. Elas também avaliam a confiabilidade das chamadas, a navegação na web e o streaming de vídeo. Com esses critérios qualitativos, Orange e Bouygues Telecom se destacavam regularmente.
Frequências e velocidade: a chave de leitura
A velocidade teórica depende diretamente da faixa de frequências utilizada em cada antena. Aqui estão os três principais casos em 5G na França:
- A faixa de 700 MHz: alcance longo, boa penetração interna, mas velocidade comparável a uma 4G+ eficiente. Preferida pela Free para sua implantação rápida.
- A faixa de 3,5 GHz: espectro dedicado à 5G, velocidades significativamente superiores, mas alcance mais curto. Utilizada em locais urbanos e periurbanos pela Orange, SFR e Bouygues Telecom.
- A faixa de 2,1 GHz: um compromisso entre alcance e capacidade, reatribuída à 5G por alguns operadores para complementar sua malha.
Um plano 5G não garante uma alta velocidade 5G se a antena local emite em 700 MHz. Verificar a frequência disponível em seu endereço continua sendo a única maneira de saber o que a cobertura significa concretamente.
Cobertura 5G local: por que a classificação nacional não é suficiente
As médias nacionais suavizam disparidades regionais consideráveis. Um operador que é primeiro na classificação nacional pode estar ausente ou ter baixo desempenho em um determinado departamento.
A Arcep disponibiliza mapas de cobertura móvel por departamento, que permitem visualizar a disponibilidade real de cada rede. Esses dados mostram que a quase igualdade nacional desaparece assim que se observa a cobertura em escala local.
Três fatores explicam essas variações:
- O relevo e a densidade de vegetação, que atenuam o sinal das frequências altas mais rapidamente.
- A densidade de antenas instaladas por cada operador em uma determinada área, que varia de acordo com as prioridades de implantação.
- As autorizações de urbanismo e os prazos de instalação, que criam desfasamentos entre operadores conforme os municípios.
Um assinante em área rural ou periurbana tem, portanto, todo o interesse em consultar os mapas da Arcep ou as ferramentas de teste de cobertura antes de escolher seu operador, em vez de confiar na pontuação nacional.
Os quatro operadores franceses agora apresentam pontuações de cobertura 5G quase idênticas em escala nacional. A diferença se dá em dois eixos que as classificações globais não capturam: a frequência realmente utilizada na antena local e a qualidade do serviço medida em condições reais. Verificar a cobertura em seu endereço específico continua sendo o único indicador confiável para escolher entre Orange, SFR, Bouygues Telecom e Free.
